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Création site ecommerce
Le chiffre d'affaires de l'e-commerce croît de 13 % en avril
En avril 2011, les dépenses en ligne des Français étaient 13 % plus élevées qu'en avril 2010. En revanche, elles chutent de 2 % par rapport a mars 2011, entraînées par la baisse du nombre de transactions et le léger recul du panier moyen.
En avril 2011, les dépenses en ligne des Français étaient 13 % plus élevées qu'en avril 2010. En revanche, elles chutent de 2 % par rapport a mars 2011, entraînées par la baisse du nombre de transactions et le léger recul du panier moyen.
site ecommerce : les cartes a jouer pour rassurer ses clients
Comment inspirer confiance des internautes quand on ne s'appelle pas Fnac.com ou eBay ? Les intervenants du salon B-ecommerce, qui s'est tenu du 5 au 7 avril a Paris mettent cartes sur table.
Site ecommerce: La croissance dépasse 26% en 2010
L'e-commerce enregistre une progression de 25 % du nombre des transactions en ligne en un an. Si le panier moyen annuel est stable par rapport a 2009, celui de décembre 2010 est en retrait de plus de quatre euros par rapport a décembre 2009.
Comment fonctionne Google Merchant Center ?
Le comparateur de prix Google Product Search permet aux e-commerçants de référencer gratuitement leurs produits et de gérer leurs flux de données via son Merchant Center. En quoi consiste cette interface ? Explications.
Comparateurs de prix : les grandes tendances
Le prix est la principale motivation de l'achat en ligne. L'arrivée de la crise économique ne peut que renforcer la pertinence des comparateurs de prix auprès de consommateurs en quête d'achat malin. Or chaque comparateur repose sur une technologie spécifique, propose des services différents et se distingue par son modèle économique. De grandes tendances se dégagent du secteur. Tour d'horizon.
Etat des lieux de l'e-business en Wallonie
Exposé d'Hélène Raimond et André Delacharlerie, experts AWT, dans le cadre du colloque "E-business, fini de jouer" le 12 mars 2008
Site ecommerce >> Gestion de la relation client
Ce module est un logiciel de gestion des demandes clients concernant les commandes ou toutes autres questions liées aux produits. Il va permettre aux clients de formuler des demandes de support ou d’informations.
Il prend en charge la gestion complète du processus d’une demande de support, du déclenchement de la demande d’assistance à sa résolution.
Il prend en charge la gestion complète du processus d’une demande de support, du déclenchement de la demande d’assistance à sa résolution.
Il permet de gérer les litiges liés au :
- Retards d’expédition
- Annulation de commande.
- Remboursement des commandes ou des avoirs.
Autres fonctionnalités
- Envoi automatique des mots de passe oubliés.